Копенгагенский опросник выгорания (CBI) - насколько вы вымотаны и откуда это идёт
19 вопросов о том, насколько вы вымотаны, - разбиты на три отдельные части: личное выгорание (6 вопросов, балл от 0 до 24), выгорание от работы (7 вопросов, от 0 до 28) и выгорание от работы с людьми (6 вопросов, от 0 до 24). Общего балла нет: каждая часть считается и читается отдельно. Часть вопросов спрашивает про частоту (от «всегда» до «никогда или почти никогда»), часть - про степень (от «очень сильно» до «очень слабо»); варианты ответа у каждого вопроса свои. Третья часть - про работу с людьми: под «клиентами» понимайте тех, с кем вы имеете дело по работе, - пациентов, учеников, жильцов, подопечных. Если ваша работа с людьми не связана, выбирайте по этой части самый нижний вариант - «никогда или почти никогда» там, где спрашивают про частоту, и «очень слабо» там, где про степень: балл останется нулевым и картину не исказит. Пороги взяты из датского самотеста NFA, российской нормировки у методики нет - это ориентир, а не норма для России. Это скрининг самочувствия, а не диагноз. Перевод наш, черновик, психометрически не проверен. Источник: Copenhagen Burnout Inventory (CBI), Kristensen T.S., Borritz M., Villadsen E., Christensen K.B. (Work & Stress, 2005, 19(3), 192-207); распространяется Национальным исследовательским центром условий труда Дании (NFA). Формальной лицензии у методики нет, есть заявленная политика института, дословно: «At the NIOH in Copenhagen we have the policy of exchanging questionnaires and other pieces of information to all interested persons free of charge since these instruments have been developed with public money.» - опросники передаются всем желающим бесплатно, поскольку созданы на общественные деньги.
1. Как часто вы чувствуете усталость?
2. Как часто вы бываете физически истощены?
3. Как часто вы бываете эмоционально истощены?
4. Как часто вы думаете: «Я больше не могу»?
5. Как часто вы бываете вымотаны?
6. Как часто вы чувствуете слабость и уязвимость перед болезнями?
7. Ваша работа истощает вас эмоционально?
8. Чувствуете ли вы, что выгорели из-за работы?
9. Ваша работа вас раздражает?
10. Бываете ли вы вымотаны к концу рабочего дня?
11. Бываете ли вы истощены утром при мысли о ещё одном рабочем дне?
12. Чувствуете ли вы, что каждый час на работе вас утомляет?
13. Хватает ли у вас сил на семью и друзей в свободное время?
14. Тяжело ли вам работать с клиентами?
15. Работа с клиентами вас раздражает?
16. Работа с клиентами отнимает у вас силы?
17. Чувствуете ли вы, что в работе с клиентами отдаёте больше, чем получаете взамен?
18. Надоедает ли вам работа с клиентами?
19. Задумываетесь ли вы иногда, сколько ещё сможете работать с клиентами?
Отвечено: 0 / 19